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賓夕法尼亞州政府擴展生成式人工智能技術至3,000名員工，並計劃在2027年前培訓數千名員工以提升工作效率和服務質量。此舉標誌著該州在公共服務數字化轉型中的重要進展，並將與多家技術公司合作，確保員工能順利過渡。州政府強調AI的應用旨在輔助人力而非取代，並將加強數據隱私和安全措施。